В докладе рассматривается общая модульная структура автоматизированной системы обеспечения пользователей первичной информацией. Приводится описание проекции функциональных возможностей программного обеспечения на структуру автоматизированной системы. Построена модель процесса обработки заказов пользователей с применением теории автоматов.